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忘掉万亿GMV,拼多多的潜力在于这件事

作者:塑托邦 2024-06-18   阅读:1996

年GMV突破万亿的拼多多,带来的惊喜不只197亿个包裹,而是对流通的重塑,为三农带来了希望。

出院、关舱,如今仿佛已经可以看到疫情防控胜利的曙光,越来越多的人将目光放在了疫情导致的“次生灾害”上面。

因为疫情,太多的产业陷于停滞。之前曾有人总结了疫情对包括农业、交通运输业在内的各行各业的打击程度,虽然结论有待商榷,但这些产业受到了巨大的影响是毋庸置疑的。

比如农业,过去一段时间各类农产品滞销的新闻不绝于耳,有的水果烂在了地里,有的蛋禽积压,多少农户欲哭无泪。

在海南,从不愁卖的桥头地瓜,今年滞销了。“糖小蚁农民种植专业合作社”的王林芬介绍,以往春节期间每天可以卖200吨,今年最好的一天,只卖出300多公斤。为此她急得“几夜睡不着”,“从来没这么着急过,感觉我们脱贫的希望也没了。”

同样,原本在春节前后进入“畅销季”的建水紫皮洋葱也遭受重创。经销云南当季时鲜蔬果的王耀忠说,批发市场不开市,收购商进不来。再卖不出去,洋葱也只能“烂在地里,烂在仓库里。”

……

在中国,“三农”有着独特的地位。今年,中央一号文件再次聚集三农问题,其中明确提出:小康不小康,关键看老乡。脱贫攻坚质量怎么样、小康成色如何,很大程度上要看“三农”工作成效。

如何解决疫情之下农产品滞销问题,从而防止农民因"疫"返贫成为摆在各方面前的问题。

今年农产品为何滞销?本质上由于中国农产品流通的模式导致。传统的农产品流通模式是“农户——原产地收购商贩——产地批发市场——销售地商贩——销地批发市场——超市/菜市场——消费者”。由于新冠疫情的爆发,商贩无法下乡收货,批发市场基本陷入停摆,物流无法流通,这就导致过于依赖于商贩和批发市场的农产品卖不掉、运不出,极大的影响了农民收入。

为此,不少平台、组织展开了助农行动。

01

卖货的县长,战疫的拼多多

“《本草纲目》说过,梨为上品,生吃清六腑之热,熟吃滋五脏之阴。老人小孩吃,喝完酒的男士吃,都特别好。”

很难想象,说这话的是既不是商家,也不是职业主播,而是安徽省宿州市砀山县县长陶广宏。不只是他,浙江衢州市市长汤飞帆、广东徐闻县县长吴康秀等等一批主政一方的官员现身直播间,帮着当地农民卖起了农货,而这背后的主要组织者是拼多多。

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作为中国最大的农产品上行平台之一,除了让县长们做直播,拼多多如何做助农战疫?物流指闻梳理以下几点:

1.畅通渠道

要解决农产品滞销问题,首先要发现它们。

2月15日,拼多多紧急开辟“农产品滞销信息反馈通道”,向全社会征集相关信息。2月19日,在参加了农业农村部召开的全国农产品产销对接会议后,拼多多又迅速在平台上开启了“农货产销对接”活动,多种地方特色农产品首批上线,并通过“特色农产品直播”等一系列方式推动农产品销售。

为卖不出去洋葱发愁的王耀忠有了惊喜的收获,他报名参加了拼多多平台的“抗疫开拼,爱心助农”活动。令他意外的是,活动开始不久,店铺内做了两小时直播,就卖出了一万斤洋葱。既没开美颜灯,也没专门的直播台。虽然有些业余,但并没有影响网友们助农的热情。截止2月12日总共卖出22.2吨紫皮洋葱,在岗的10人全部参与打包发货,“仓库内终于又忙碌起来”。

2.流量扶持

流量,是电商平台的优势,何况是成长迅速的拼多多——最新的数据显示,截至2019年底,拼多多平台年活跃买家数已达5.852亿,较上一年同期净增1.67亿。

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2月10日,拼多多正式上线“抗疫助农”专区,并给予顶级的线上流量资源支持。消费者通过拼多多APP首页的焦点图、限时秒杀与多多果园等多个核心入口,以及搜索“助农”、“爱心助农”、“农货”等关键词,均可直达该专区。据介绍,该专区覆盖了全国近400个农产区,包括230多个国家级贫困县近28万个SKU的商品,成为了疫情防控期间滞销农产品出村进城的主要线上通道之一。

曾经为卖不出去的桥头地瓜发愁的王林芬成为了受益者,在参加了拼多多“抗疫助农”专区后,三天累积销售了8.6吨桥头地瓜,很好地解决了商品滞销问题。除了王林芬,在拼多多,有的商家在专区店铺开通直播,两小时销售一万斤紫皮洋葱。还有商家每天销售出了一千多单无花果,放弃了将滞销果实倾入河中的打算。

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3.投放补贴

补贴是无往不利的武器,在这场助农战疫中也一样。农户难在卖不上好价钱,中间环节卡在物流不畅通,消费者难处在于买不到物美价廉的产品。

为此,除了顶级流量资源支持,针对专区商品,拼多多还投入了5亿元农产品专项补贴和10亿元的物流补贴,以平抑商品价格与鼓励物流企业履约。同时请求各地政府和相关部门进行协调,对农产品开辟绿色通道,并统筹顺丰、中国邮政等物流资源,确保新鲜的农产品能够直达消费者手中。

值得注意的是,3月11日拼多多董事长兼CEO黄峥在电话会议上表示:“今天是中国大部分地区复工后满一个月的日子。我们的商家运营和物流已经运转了起来,并逐渐恢复正常。我们将持续维持对商家和物流的补贴扶持。”从疫情状态到恢复常态,拼多多的耐心与投入不变。

回溯以往,可以说,疫情期间的拼多多,以新农人为节点,通过对“天网”系统内的产区信息、物流数据以及节点进行紧急重新规划,编织出了一张特殊时期的农产品上行网络。

拼多多数据显示,自1月以来,平台的食品生鲜需求持续旺盛。以苹果、脐橙、草莓、樱桃、猕猴桃为代表的水果,订单量较去年同期涨幅超过120%,米面粮油、肉禽蛋类和新鲜蔬菜的订单量,则均较去年同期上涨超过140%。

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02

输血+造血,拼多多的“三农”之战

关于助农扶贫,农特集团董事长黄刚曾指出:很多滞销的农产品,压根没有把产品打造成商品,没有交易和流通的可能,我们怎么可能帮助和支持不能符合渠道和消费者的需求呢?

在其看来,助农扶贫面临的问题是如何真正扶到关键点上。“如果是产品打造好了,但是没有渠道,我们要帮助分析产品符合哪种渠道;如果是因为物流运不出去,就需要调配物流资源,结合产品和产地的属性,定位物流供应链运营模式;如果产品要跑新的电商渠道,就一定需要年轻人,就要解决人的问题。”

黄刚指出,助农扶贫不仅仅是帮助卖货,更多的是要思考问题在哪,从哪个入口解决才能真正的帮助农民,真正的扶出效果。

事实上,拼多多能做出如前文所述的助农战疫之举,并不算能让人感到惊喜,因为它能。这种“能”在于其基因,在于其实力,在于其模式。

对于拼多多,“扶贫助农”是其与生俱来的的标签,其前身是拼好货,做生鲜农产品起家,“农产品上行”是基因。黄峥自己也曾表示,平台创立之初,团队便发现,“拼”的模式能在短时间内聚集海量需求,迅速消化掉大批量的当季农产品,为中国农业突破分散化的制约提出了新的答案。

拼多多的实力表现在它是中国最大的农产品上行平台。数据显示,2019年,拼多多实现农(副)产品成交额1364亿元,农(副)产品年活跃买家数达2.4亿,较上一年同期增长174%。截至2019年底,平台农(副)产品活跃商家数量达58.6万,直连农业生产者超过1200万人。

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更为重要的是拼多多的模式,打掉了传统的多个节点的农产品流通模式,直接让农户到电商平台上销售,减少层层加价的中间环节,让消费者和用户两端都能拿到实惠。

它所采用创新的“农货智能处理系统”和“山村直连小区”模式,成功为中国分散的农产品整合出一条直达5亿多用户的快速通道。通过“产地直发”模式,拼多多不仅助力了农户的直接增收,也让城市居民以最直接的方式买到新鲜、实惠的农产品。

对于拼多多的农产品上行模式,商务部研究院发布的《2019中国电商兴农发展报告》点评道:传统电商平台带动的工业品下行一直是农村电子商务发展的传统模式,农村生产和消费之间存在不平衡现象。而随着拼多多等新电商平台重塑农产品供应链模式,让小农户与大市场实现低成本对接,推动农业供给侧结构性改革,有效助力了中国农业农村现代化进程。

而在本文看来,除了以上意义外,拼多多带来的惊喜在于其正在解决“三农”的三个关键问题,将扶贫扶到了关键点上:农产品品牌、农村人才、农业发展的长效机制。

1.打造品牌

农产品之所以卖不上好价钱甚至卖不出,其中一个原因在于没有好品牌。为此,拼多多推出了新品牌计划。

“新品牌计划”是拼多多于2018年12月推出的一项针对中国制造业的扶持计划。通过提供数据支持、研发建议和流量资源,拼多多期望联合实力强劲的代工和外贸企业,探索C2M定制化生产,帮助企业回归国内市场,以最低成本培育新品牌。随着计划推进,“新品牌计划”覆盖的行业已越来越广,并从“单厂扶持”全面向“产业带激活”快速推进。

今年1月,“好茶不贵”——安溪铁观音“新品牌计划”大会在茶叶之都福建安溪举行。首批近10家当地龙头茶企与拼多多结成“安溪县茶产业新品牌联盟”,将通过产销直连、资源扶持、研发建议、数字化赋能等举措,加速推进传统茶产业升级,探索打造国民茶叶普惠品牌,为消费者带来健康、好喝、不贵的国家级精品好茶。

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同样,我们思考前文所述的县长“直播助农”行为,除了协助了各地农产品网络上行,也未尝不是以公信力为农货品质做了背书,为一个地区的农产品做品牌推广。

2.培养人才

在农村地区通过互联网做农产品上行,需要年轻人,至少要有会玩互联网的人才。

2017年底,拼多多全面践行“人才本地化、产业本地化、利益本地化”策略,并通过“多多大学”和“新农人返乡体系”,带动有能力的、特别是受过高等教育的青年人返乡创业。截至2018年底,拼多多带动的返乡新农人,已累积超过6万2千名,平台及新农人直连的农业生产者超过700万人。

今年2月26日,拼多多启动首个“抗疫助农”在线公开课,来自中国蔬菜之乡山东寿光的2200多家涉农企业代表将陆续参与培训。未来一年内,拼多多将在农业农村部等国家相关部门的指导下,成立由多多大学核心讲师、业务运营骨干及农业专家组成的专项小组,对全国主要农产品地区进行全范围“检索”,深入农产品当地,手把手教学开网店,让更多农民和农产品上网,增加销售渠道,系统性帮助优质农产品上行。

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3.建立机制

2020年是全面建成小康社会目标实现之年,是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。要打赢这场攻坚战,就必须让农户真正的能挣钱,就需要在贫困地区建立造血机制。拼多多的一项有益的尝试是其“新农商”机制。

“新农商”机制,是拼多多以档卡户集合的合作社为主体,建立农货上行和品牌培育的新模式。该机制中,拼多多将携手地方政府,打造以新农人为创业带头人,工厂、代运营公司提供第三方服务,政府监督、平台扶持的新农商发展模式,以确保档卡户的核心利益。在这个机制里,拼多多将在项目初期提供产业扶持和营销扶持;中期形成较为稳定的第三方“代服务”机制;后期则逐渐退出,合作社全权掌控,并由当地政府确保利益分配依规进行。

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通过激发农户成为产销加工一体化的主体,实现人才乡土化、产业持久化、利益农户化。

…………

当然,疫情期间拼多多也有很多公益行为,比如向武汉捐赠医用物资;比如与浙江大学共同成立“病毒感染性疾病防控专项基金”;比如上线“抗疫情专用频道”,拿出专项资金补贴医卫用品……

但在本文看来,拼多多最大的公益在于其对中国农业的改造,对农民脱贫致富的带动作用,这种带动的重要价值在于其是通过模式重构的商业行为带来的,是以商业手段达到了公益的效果,更长久,也更有效。同样,拼多多也在加大自身在农业的投入:去年9月24日,拼多多宣布拟发行8.75亿美元可转换优先债券,发行所得款项将主要用于平台研发投入和新农业基础设施建设。

2019年,拼多多的技术研发也主要投入中国农产品上行体系建设。在平台“天网”、“地网”体系的支撑下,国内农产区尤其是边远地区农产区的生产与流通效率持续提升,贯穿中国城镇和农产区的“超短链”已经初具规模。

就在本文完成的3月11日晚,拼多多发布了其2019年第四季度及全年财报:2019年,平台成交额突破万亿大关,全年GMV达人民币10066亿元,较上一年同期的4716亿元增长113%。截至2019年底,平台年活跃买家数达5.852亿,单季度净增4890万,较上一年同期净增1.67亿。

在晚间的电话会议上,拼多多又释放了一个令人惊讶的数据:2019年平台共计产生197亿个订单包裹数,较上一年的111亿个订单包裹同比增长77%,同期行业平均增速为25.3%。据国家邮政总局1月14公布的数据,2019年全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件。以此计算,拼多多贡献的包裹占比超三成。

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关于农业,拼多多又提出了“两台四网”目标,将创建中国最大的农产品上行平台以及中国最大的互联网农业数据平台,以“市场+科技”为核心,探索更契合中国现代化农业发展需求的完整体系,形成更有利于农业生产者的生产要素和价值分配机制。

成绩斐然的拼多多,依然有目标、有潜力,因为它“身上有土,腿上有泥”,因为它背靠中国“三农”这样庞大的基本盘。这样一个平台,农民需要它,用户需要它,物流企业也要拥抱它。

作者/叶帅

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